Politique d'annulation

  1. Annulation dans les 24 heures suivant l'achat : Vous pouvez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit dans les 24 heures suivant l'achat. Passé ce délai, nous ne pourrons plus traiter l'annulation.
  2. Annulation avec frais d'annulation : Si vous annulez votre commande après 24 heures mais avant l'expédition de votre article, des frais d'annulation de 0 % vous seront facturés.
  3. Annulation avec remboursement : Si vous annulez votre commande avant l'expédition de votre article, vous serez intégralement remboursé. Si vous annulez votre commande après l'expédition de votre article, vous recevrez un remboursement moins les frais d'expédition et de manutention.
  4. Annulation avec option de reprogrammation : Si vous devez annuler votre commande, vous pouvez la reporter à une date ultérieure. Veuillez contacter notre service clientèle pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
  5. Annulation pour les commandes personnalisées : Les commandes personnalisées ne peuvent être ni annulées ni remboursées une fois que la production a commencé.

Il est conseillé de consulter la politique d'annulation avant d'effectuer un achat afin de s'assurer que vous comprenez les conditions générales.

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